使用支付宝进行交易时，为了保障您的交易安全，请务必关注以下几点：

1、请不要随意在卖家提供的网站注册。如果注册，请尽量不要使用中贸网的用户名和密码；

2、如果卖家告知您最近手头很紧，希望您先确认收到货物，请不要轻信对方；

3、在您购买商品时，请再次确认商品的重要描述，如产品到底是“笔记本电脑”还是“笔记本”（纸质）？

4、所有交易支付过程中，不要因为卖家说支付宝周期长、资金周转不过来等理由而不使用，让您把物品款项打入另一个账号去，请不要随意听信。
 

1、若买家付了钱，却从未收到货物且联系不到卖家，或是收到的货物与描述严重不符，卖家又拒绝退换，请尽快联系中贸网。

2、保留凭证

 请您切记保留您购买的货品资料，汇款凭证，与交易对方连络往来的信件及QQ聊天记录等，鉴定结果资料等。

3、报警

若确定对方行为已构成欺诈，且金额已达到我国《刑法》规定的600元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向当地公安机关报案，请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人”。

提醒：请不要向陌生人提供您的相关证据，即使对方称是帮助您集中报案，也要预防犯罪嫌疑人毁灭证据。
 

"定金"是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。

相比之下，"订金"虽不是法律上的"定金"，但在签合同时，却经常使用。一字之差，意思大相径庭。合同中，如果写的是"订金"，一方违约，另一方无权要求其双倍返还，只能得到原额。

有些个人和企业利用人们法律知识的欠缺，在订立合同时，故意设下陷阱，将定金写成"订金"，以逃避法律制裁。为避免损失，与他人签合同时，一定要留点神，看准了。

网上贸易与线下的传统贸易一样，同样存在风险，需要企业具备一定的安全防范意识：

1、一定要通过安全的支付交易系统，如支付宝、财付通等，以最大限度地确保货、款安全！

2、尽量选择与通过了企业身份认证的VIP（信用商户）会员做生意，并详细查看对方的诚信档案，了解其信用状况。

3、可以在中贸网负责的150多个商业QQ群内探讨学习防骗技巧，交流防骗经验．

   处理规则：发货方应当提供发货单和交易对方收到货的签收单，或者其它支付宝认可的证明文件。
 

 由于通过转让变更公司名称后，公司经营的主体就不同了。为了保障买家与卖家的利益，您公司与对方公司的贸易纠纷必须在处理完毕后，才能完成操作进行公司名称的变更。
 

如果交易过程中产生交易纠纷，需要买卖双方协商达成一致处理意见；如果无法协商，需要买卖双方提交相关交易凭证证明。如支付宝担保交易在“退款中”的状态下，如果超过4天未完成退款，可申请人工客服介入，由贸易维权部门按照交易规则，公平公正的处理交易纠纷。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，买卖双方自行协商一致的除外。

例如：

1、买家收到的货品证实存在质量问题，责任方为卖家，运费由卖家承担；

2、买家收到货品，因个人因素不喜欢要退货，责任方为买家，如卖家同意了退货，运费由买家承担。

实际交易中，会出现难以界定的情况，比如：买家收到的物品颜色偏差大等，认为是卖家的责任，卖家认为正常，在此情况下，需要双方提供凭证，支持自己的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。

遇到此类问题，建议请买卖双方各退一步，友好协商处理。确实协商失败，可以申请中贸网人工介入

 

     客服电话 ： 0579-85183500

     投诉电话 ： 0579-85200191