岁末年初,圣诞、元旦、春节等节日接踵而至,购物旺季随之而来,快捷、时尚的网络购物更是掀起了交易热潮。然而,一些不法分子也趁此机会通过“广撒网”的方式,准备在年前大捞一笔。
据市公安局指挥中心统计,电信诈骗类警情在每年的1月、2月、12月呈多发态势,其中以网购诈骗居首,也有不少是以年末酬宾、岁末大抽奖等为诱饵进行网上诈骗。在此,警方结合近期发生的以及往年发案较多的几类电信诈骗案例,给热衷网购的市民支招,帮助大家护住网上钱袋子。
网络购物陷阱
上月12日,正值各大购物网站搞“双12”促销活动。市民黄女士也赶潮流添置了一些物件,其中一件羽绒服花了她500余元。
第二天,黄女士在登录淘宝网账号时,收到“淘宝店家”发来的信息,称系统出错需要退单并发来了链接,声称按流程操作就可退款。黄女士打开链接后,多留了个心眼,没有直接输入账号密码,而是通过购物页面联系了网店客服,孰料对方称正准备发货,根本没有系统出错的事情。谨慎让黄女士躲过一“劫”。
警方分析,黄女士遭遇的是假冒的“淘宝客服”。市民在网上购物后,如果收到类似系统出错需要退单并且需要打开链接进行操作的信息,一定要先打开淘宝查看订单是否正常,并主动联系卖家查询订单情况,不要轻易相信“淘宝客服”,以免受骗上当。
同时,警方根据近年来网络购物诈骗形式的发案情况,总结出了相对发案较多、比较容易被迷惑的四种网络购物诈骗形式。
第一种:低价诱惑
骗子以“全城最低价”、“全场1折”、“会员专享折扣”或“海关查没品”等各种诱人的字眼作为诱饵,让消费者觉得不购买就会错过如此超低折扣的机会而上钩,再用假冒、劣质、低廉的产品冒充名牌商品,买主收货付款后才发现已造成损失。有的买家甚至出现买手机实际收到模型玩具的情况。
第二种:诱导付款
总有一些巧舌如簧的骗子待买家将货款支付到官方支付平台账户后,以公司规定、购买特价必须要先付款等种种理由,诱导买家先确认收货,而一旦买家“确认收货”,卖家就不发货了。
第三种:链接交易
骗子通过伪造与真实网站相似的假冒网站,并在交易中将假网站链接发送给买家,或谎称“账户最近出现故障,不能用安全支付收款”或“不使用支付宝,因为要收手续费,可以再给你算便宜一些”等借口,以提供链接的方式,诱导买家在假网站页面输入交易密码,以窃取账户信息及钱财。
第四种:事后加码
骗子扬言需要买家先付一定数额的订金或保证金后,才能发货。待买家支付部分订金后,骗子再利用买家急于拿到货物的迫切心理,以种种理由诱使买家不断追加订金。也有骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由,迫使买家多次汇款。
对此,警方提醒,不管骗子的手段怎样,总是万变不离其宗,其目的就是让网民掏钱。所以,广大市民在网购的同时,安全防范之弦不能放松,要做到“不贪便宜、安全支付、拒绝链接交易、遇问题多方核实”等几点,对骗子巧设的骗局见招拆招,不要轻易上当受骗,造成不必要的损失。
网络购票陷阱
随着春节的临近,网络购买春运车票的平台陆续开通。据了解,春运互联网购票已于上月23日开售。网络购票免去了往返车站、排队等候等烦琐过程,成为越来越多外出务工人员购买返乡车票的途径。然而,由于票务需求量大,“一票难求”的现状让一些不法分子钻了空子。
务工人员张女士曾通过搜索“网上订票”选中其中一个标注着“打折”字样的网站。按要求完成一系列步骤后,张女士收到了一个“验证码”,并按提示付了款,直到取票时才发现这根本就是个骗局,白白损失了近500元,还需重新购票。
经过核查,警方发现,张女士遭遇的就是典型的仿冒订票网站实施诈骗案例,有很多消费者都跟张女士一样,习惯于通过搜索引擎搜索关注的问题,比如“金华到××火车票”或“春节机票”等关键词,搜索所得的数万条信息中,很可能就混杂了骗子发布的信息。而且,该类网站往往会以超低价、打折等字眼为诱饵骗取消费者点击,一旦消费者对“低价”动心,那么就很容易“上当受骗”。
还有一种较典型的诈骗方式是网站公布400开头的订票电话,通过电话沟通方式诱导消费者汇款。不少消费者认为,有400开头电话的网站应该就是正规的机票代理网站,其实并不一定。当消费者拨打骗子发布的400开头的电话订票时,骗子会让消费者汇款至指定账户(一般是个人账户),汇款过去之后不仅拿不到机票,接下来骗子甚至还会进而采取“ATM机转账诈骗”,以“激活”机票或者联机退钱等各种理由,引诱顾客到银行ATM机转账,将受害人卡内存款骗走。
除了以上两种情况外,还有一种诈骗方式在往年也曾有发生。就是不法分子通过仿冒网站编造各种理由欺骗订票者。一般而言,仿冒网站与一些知名旅游网站或航空公司官网高度相似,并就某几条购买量较大的线路打出超低价的标签,在消费者购买之后,再以各种理由(如防止机票价格上涨、两个订单不能一起支付、没支付保险费或者票已售完建议更换航班等)让消费者不断向其账户转账汇款。
针对以上诈骗方式,警方提供了三点防范措施:
第一,验明正身———通过网站的网址、ICP证书编号和航空代理人(CATA)认证资质等方面仔细辨别网站的真伪,不要盲目相信搜索引擎搜到的网页内容。
第二,谨慎付款———正规的网络购票流程均是通过信用卡或第三方支付工具完成的,凡是要求向某个私人账户转账的,基本可认定为是骗子。
第三,不贪便宜———不管是机票还是其他交通工具车票,票价基本是统一的,不会有太大的差异,对便宜得离奇的票价要保持高度警惕,切勿贪便宜。