400电话-怎么申请400电话-开通免费400电话业务
400电话,是一个以10位数字组合的虚拟号码。有自助管理平台,后台至少可以绑定10个号码(手机,座机,小灵通皆可);白名单和黑名单设置功能,对熟悉和陌生的号码设置添加;对通话记录和话费详单一目了然;它可语音导航实现多路转接,还可配合呼叫中心,crm语音群发,网络传真,短信群发使用!
通过 400电话,让客户习惯的一次性拨打和找到需要的产品,从而提高网站流量和企业的推广,使潜在客户通过400电话和产品推广在各大搜索引擎上都能发现您企业品牌,增强电话营销的价值。同时提高行业品牌影响力,也提升了服务质量,让产品得到了更好的推广。
400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线。包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等如证券、基金公司都可以,应用广泛。
4006企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
一、4006业务介绍
“4006业务”,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要用4006业务做呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之50,
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码