需求概述
客户:每次到有名气的餐馆吃饭都要排队,排队时间甚至比吃饭时间还长,只好忍痛割爱!
商家:眼看着很多顾客由于不愿意排队从门前走过,有什么好办法可以留住他们?实际上马上就有顾客买单,可以翻台了,要是他们再
玩一会再过来就好了?!
有了 “凌犀 E点通”餐饮排队叫号系统,问题迎刃而解!
系统概述
一种简单的排队叫号系统,全无线数据通信、电子票号具有远程提醒和传呼叫号功能。创新性的解决了顾客排队就餐、长时间等待的问
题,采用削峰填谷的原理,提高商家经营效率,提高顾客满意度。
组成部分
取号机;语音播报;电子票号;纸质票号;远程提醒;远程查询;排队传呼。
功能描述
【取号管理】人机交互触摸屏输入顾客信息,领取排队号
【纸质票号】内置微型打印机,打印排队详单。
【就餐呼叫】语音播报,优美真人发声,通知顾客就餐。
【屏幕提示】LED显示屏滚动字幕,显示通知顾客信息。
【电子票号】节能环保,实现远程排队提醒和叫号传呼。
【远程传呼】无线通信、无限移动;放心排队,及时通知。
【排队管理】服务台灵活、便捷管理队列,有效有序排队。
【信息挖掘】应用用户数据库管理与商业智能技术,深层挖掘客户意向和潜在市场。
规格参数
通信模块: GSM850/900/1800/1900MHz
显示方式:高分辨率LCD液晶显示屏
按键类型:按键开关/触摸屏
按键功能:20只双功能按键,通过组合操作,可实现多种强大功能
通信接口:无线通讯,网络通讯,GSM网络
外形尺寸:170L × 155W × 44H mm
外壳颜色: 外观造型美观大方,着色采用上灰下蓝。(根据商家整体装修和现场风格,外观、尺寸可以定制)
产品使用
1.进入餐厅
2.排队取号---现场等候---服务员引导
自由活动---排队传呼
3.叫号提醒
4.顾客就餐
产品价值
? 留住大量排队客户,确保排队的顾客舒心排队,并及时回来就餐消费,提高了客户满意度和回头率。
? 最大限度节约排队厅面积,增加寸土寸金的营业面积。
? 取得电子票号的顾客可在周边自由活动,不再干等,并提供预约提醒、排队传呼功能。
? 系统主机、取号机、语音播报系统实现全无线数据通信,无需布线,方便现场安装,实现多区域联动。
? 打印票号,清晰明了,电子票号,节能环保。
? LED屏显示丰富内容,如发布商家各种促销广告信息。
质量保证体系
? 硬件服务:全面保护意外损坏支持服务,上海市内48小时上门服务
? 软件服务:远程故障诊断,软件每周5天/每天8小时电话支持
? 系统保养:定期进行系统软硬件保养和维护,终端硬件维护(后期维护);
? 保障与保修:系统与设备关系维护等1年内免费软件、硬件质量保证和运行维护
上海凌犀电子科技有限公司
联系人:杨何 先生(市场部)
电 话:86 021 58991165
移动电话:15821099644
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